Geschäftsbedingungen

ENGLISCH UNTER!

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Charlie & Jones, einer nach niederländischem Recht gegründeten BV. Charlie & Jones befindet sich in der Herengracht 141 in Amsterdam in den Niederlanden. E-Mail: service@charlieandjones.com Eingetragen bei der Handelskammer in Utrecht unter der Nummer 85988405 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 002287800B63 Diese Bedingungen gelten für alle Kauf- und Verkaufsverträge, die Charlie & Jones und seine Kunden über die Website von Charlie & Jones (www.charlieandjones.com).).

Einkäufe im Webshop

Sie können eine Bestellung bei Charlie & Jones aufgeben, indem Sie auf der Website auf alle gewünschten Artikel klicken, wodurch die Produkte in Ihren Warenkorb gelegt werden. Sie können Ihre Artikel im Warenkorb überprüfen und die erforderlichen Änderungen vornehmen. Sobald der Warenkorb Ihren Wünschen entspricht, können Sie auf den Button „Zur Kasse gehen“ klicken. Anschließend wird ein elektronisches Bestellformular mit Angabe der gewünschten Artikel erstellt. Nachdem Sie das Bestellformular inklusive der Zahlungsdetails ausgefüllt haben, können Sie auf klicken. Fahren Sie fort und Sie werden in eine sichere Umgebung weitergeleitet, um die Finanztransaktion abzuschließen. Damit ist Ihre Bestellung abgeschlossen. Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung sendet Ihnen Charlie & Jones grundsätzlich eine E-Mail zur Empfangsbestätigung. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, werden Sie schnellstmöglich kontaktiert und der Betrag zurückerstattet. Mit dieser E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande. Der Vertrag gilt daher als in den Niederlanden geschlossen. Charlie & Jones behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen jede Transaktion aus beliebigem Grund abzuwickeln und/oder jemandem den Service zu verweigern.en.

Bitte beachten Sie: Farben können variieren!

Die Farben unserer Produkte auf dieser Website können von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen. Dies hängt davon ab, wie die Farben auf Ihrem Computer eingestellt sind, aber auch die Art des Bildschirms beeinflusst, wie Sie Farben sehen.

Preise und Informationen zur Website

Die Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der in der Bestellung und im elektronischen Bestellformular angegebene Gesamtpreis beinhaltet den Preis inklusive Versandkosten. Sämtliche Zoll- oder Einfuhrzölle und/oder lokale Steuern gehen zu Lasten des Kunden. Die oben genannten Kosten sind nicht im Preis inbegriffen. Preisänderungen vorbehalten. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf den in einem abgeschlossenen Kaufvertrag zu zahlenden Betrag, der von Charlie & Jones per E-Mail bestätigt wird. Obwohl alle Informationen zu Preisen, Spezifikationen usw. mit größter Sorgfalt auf der Website bereitgestellt werden, übernimmt Charlie & Jones keine Garantie für deren Richtigkeit. Charlie & Jones ist nicht verpflichtet, Bestellungen auszugeben, die auf falschen Informationen auf der Website basieren. Bestimmte Links auf der Website ermöglichen den Zugriff auf Websites und Informationsquellen, die von Dritten betrieben und gepflegt werden. Charlie & Jones hat keine Kontrolle über diese Seiten und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte.

Zahlung

Die Zahlung kann per Kreditkarte, Paypal oder Ideal erfolgen. Durch die Verwendung einer bestimmten Kreditkarte (Nummer) bestätigen Sie, dass die verwendete Kreditkarte Ihnen gehört. Der fällige Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald Ihre Bestellung von Charlie & Jones angenommen wurde. Alle Kreditkarteninhaber unterliegen einer Überprüfung und Validierungsautorisierung durch das Kreditkartenunternehmen. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Autorisierung einer Zahlung an Charlie & Jone verweigert, verschieben wir die Lieferung und setzen uns mit Ihnen in Verbindung. In diesem Fall Charlie & Jones nicht Haftung für etwaige Verzögerungen oder Nichtlieferungen. Kreditkartendaten werden über eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) verarbeitet. Charlie & Jones haftet nicht für den Missbrauch dieser Daten durch Dritte.

Lieferung

Charlie & Jones wird sein Möglichstes tun, um alle Einkäufe innerhalb von fünf Werktagen zu liefern. Charlie & Jones übernimmt keine Haftung, wenn die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Charlie & Jones hat das Recht, die Bestellung bis zu dreißig Tage nach der Bestellung auszuliefern, ohne dass der Kunde dadurch in Verzug gerät. Bei Fristüberschreitungen erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung. Der Kunde kann den Vertrag dann kostenfrei kündigen. Der Kunde erhält dann schnellstmöglich, spätestens jedoch dreißig Tage nach der Kündigung, den gezahlten Betrag zurück.

Die Lieferung erfolgt per PostNL-Kurier. Wenn der Kurier Ihre Bestellung beim ersten Versuch nicht zustellen kann, hinterlässt er/sie eine Nachricht, die Sie darüber informiert, wann der zweite Versuch unternommen wird. Dieser Vorgang wird noch einmal wiederholt, woraufhin PostNL Sie kontaktiert, um Ihre Wünsche bezüglich der Zustellung zu besprechen (An eine andere Adresse senden, zurück an den Absender). Alle Artikel sind von Charlie & Jones bis zur Lieferung an Ihre Adresse versichert. Reklamationen über den Zustand, in dem die Ware geliefert wurde (einschließlich fehlender Teile), müssen spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Ware per E-Mail oder Telefon an Charlie & Jones unter der Adresse/Nummer auf Seite 1 gerichtet werden.

Was ist das Widerrufsrecht??

Das Widerrufsrecht gilt für unsere nicht personalisierten Produkte gemäß der Verbraucherrechterichtlinie. Sie haben dann das Recht, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitzuteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Am besten wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.

Nach dieser Benachrichtigung haben Sie noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. In diesem Fall trägt der Kunde die Rücksendekosten. Der volle Kaufbetrag, einschließlich etwaiger (Standard-)Versandkosten für den Hinversand, wird von Charlie & Jones schnellstmöglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeendigung, zurückerstattet.

Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (wie in unseren zusätzlichen Geschäftsbedingungen beschrieben). Ihnen können Kosten in Rechnung gestellt werden, wenn Sie das Paket beschädigt haben)

Die Rücksendeadresse lautet:

Charlie & Jones

Herengracht 141, 1015 BH,

Amsterdam, Niederlande

Haftung

Die Haftung gegenüber dem Käufer ist auf die Höhe des Kaufpreises beschränkt. Charlie & Jones haftet niemals für entgangenen Gewinn oder Firmenwert oder andere Folgeschäden. Wir haften nicht, außer bei Vorsatz oder grober Irrtum. Darüber hinaus haften wir nicht für direkte oder indirekte Schäden (z. B. Folgeschäden, entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden aufgrund von Geschäftsstagnation), für die wir in diesen Bedingungen unsere Haftung nicht ausdrücklich geregelt haben. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des für die jeweilige Bestellung vereinbarten Preises (ohne Mehrwertsteuer) beschränkt. Charlie & Jones haftet nicht für Schäden, Krankheiten, Krankheiten oder Verletzungen des Hundes, noch für den Bruch eines Halsbandverschlusses, aus welchem ​​Grund auch immer. Wir raten unseren Kunden immer, sorgfältig zu prüfen, ob Verschlüsse funktionieren, da die Möglichkeit besteht, dass ein Hund einen Verschluss gebissen hat; und/oder alle anderen möglichen Ursachen für Schäden an einem Halsband. Wenn Sie einen Kampfhund, einen Hund mit einem Gewicht von mehr als 10 Kilo oder einen aggressiven Hund haben, müssen Sie selbst entscheiden, ob das Halsband geeignet ist. Bei großen, kräftigen Hunden empfehlen wir, das Halsband nur als Accessoire zu nutzen und ein anderes Halsband zum Anleinen zu nutzen. Für die Beurteilung des richtigen Halsbandes und der richtigen Leine ist der Kunde verantwortlich.

Geltendes Recht und Forum
Es gelten die Gesetze der Niederlande. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem Kauf- und Verkaufsvertrag, für den diese Bedingungen gelten, werden ausschließlich dem Bezirksgericht Amsterdam vorgelegt, es sei denn, Charlie & Jones entscheidet sich dafür, diese Streitigkeit dem zuständigen Gericht am Wohnort des Käufers vorzulegen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Charlie & Jones BV, einem Privatunternehmen nach niederländischem Recht. Charlie & Jones befindet sich in Herengracht 141, 1015 BH, Amsterdam, Niederlande. E-Mail: info@charlieandjones.com Eingetragen bei der Handelskammer Innr. 85988405 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL212901448B01. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kauf- und Verkaufsverträge, die Charlie & Jones und seine Kunden über die Website Charlie & Jones (www.charlieandjones.com) abschließen. Durch Aktivieren/Ankreuzen des Kästchens „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“ stimmen Sie dem Inhalt und deren Anwendbarkeit auf die Vereinbarung zu, die Sie mit Charlie & Jones abschließen.nes.

Einkäufe im Webshop

Sie können eine Bestellung bei Charlie & Jones (www.charlieandjones.com) aufgeben, indem Sie auf der Website auf einen gewünschten Artikel klicken, der in Ihren Warenkorb gelegt wird. Anschließend können Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb überprüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. Sobald der Warenkorb mit Ihrer Bestellung übereinstimmt, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“. Es wird ein elektronisches Bestellformular mit einer Liste der Artikel in Ihrem Warenkorb und der Abfrage Ihrer persönlichen und anfänglichen Zahlungsdaten erstellt. Nachdem Sie das Bestellformular (einschließlich Zahlungsdetails) ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Weiter“ und Sie werden zu einer sicheren Umgebung weitergeleitet, um die Finanztransaktion abzuschließen. Ihre Bestellung ist dann abgeschlossen. Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung sendet Charlie & Jones (grundsätzlich) eine E-Mail, um den Eingang Ihrer Bestellung zu bestätigen. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren und den Betrag des Produkts zurückerstatten. Mit der E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande. Der Vertrag gilt daher als in den Niederlanden abgeschlossen. Charlie & Jones behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen die Abwicklung einer Transaktion zu verweigern und/oder jemandem die Dienstleistung zu verweigern. etion. 

Preise und Informationen zur Website

Die Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der in der Bestellung und im elektronischen Bestellformular angegebene Gesamtpreis versteht sich inklusive Versand. Sämtliche Zoll- oder Einfuhrzölle und/oder lokale Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden. Solche Kosten sind nicht im Preis inbegriffen. Preisänderungen vorbehalten. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf die Höhe der in einem Kaufvertrag zu zahlenden Steuern, wie von Charlie & Jones per E-Mail bestätigt. Obwohl alle Informationen zu Preisen, Spezifikationen usw. auf der Website von Jones mit größter Sorgfalt zusammengestellt werden, übernimmt Charlie & Jones keine Garantie für deren Richtigkeit. Charlie & Jones ist nicht verpflichtet, Bestellungen auszuliefern, die auf falschen Informationen auf der Website basieren. Auf der Website gibt es bestimmte Links, die den Zugriff auf Websites und Informationen ermöglichen, die von Dritten betrieben und gepflegt werden. Charlie & Jones hat keine Kontrolle über diese Seiten und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte.

Zahlung

Zahlungen können per Kreditkarte oder Ideal erfolgen. Durch die Verwendung einer bestimmten Kreditkarte (Nummer) bestätigen Sie, dass die verwendete Kreditkarte Ihnen gehört. Der zu zahlende Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald Charlie & Jones Ihre Bestellung annimmt. Alle Kreditkarteninhaber unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Kartenaussteller Ihrer Zahlung die Autorisierung der Zahlung an Charlie & Jones verweigert, verschieben wir die Lieferung und werden Sie kontaktieren. In diesem Fall haftet Charlie & Jones nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen. Kreditkartendaten werden über eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) verarbeitet. Charlie & Jones haftet nicht für die Nutzung oder den Missbrauch der Daten durch Dritte.

Lieferung

Charlie & Jones wird sein Möglichstes tun, um alle Einkäufe innerhalb von drei Werktagen zu liefern. Charlie & Jones haftet nicht, wenn die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Charlie & Jones hat das Recht, bis zu dreißig Tage nach der Bestellung ohne Konsequenzen zu liefern. Bei Überschreitung der dreißigtägigen Frist erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung. Der Kunde kann die Bestellung/den Vertrag kostenfrei widerrufen. Der Kunde erhält schnellstmöglich, spätestens jedoch dreißig Tage nach Vertragsbeendigung, eine Rückerstattung. Die Lieferung erfolgt über POSTNL/DHL/UPS-Kurier. Wenn der Kurier Ihre Bestellung beim ersten Zustellversuch nicht zustellen kann, hinterlässt er eine Nachricht mit Informationen darüber, wann mit dem zweiten Zustellversuch zu rechnen ist. Dieser Vorgang wird einmal wiederholt, bevor POSTNL/DHL/UPS Sie kontaktiert, um Ihre Anforderungen hinsichtlich der Lieferung zu besprechen (z. B. an eine andere Adresse senden, an den Absender zurücksenden). Charlie & Jones sichert alle Artikel bis zur Lieferung an Ihre Adresse. Reklamationen über den Zustand der Ware bei Lieferung (einschließlich fehlender Teile) müssen spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Ware per E-Mail, Telefon oder persönlich an die oben genannte Adresse bei Charlie & Jones eingereicht werden.

Kehrt zurück?

Alle von Charlie & Jones verkauften Waren (ausgenommen personalisierte Artikel) kann innerhalb von vierzehn Werktagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Eine Stornierung führt automatisch zur Kündigung des Kaufvertrags zwischen Charlie & Jones und dem Kunden und hiermit ist der Kunde verpflichtet, die Ware innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Ware an Charlie & Jones zurückzusenden. Retournierte Ware, die nach Ablauf der angegebenen Frist zurückgegeben wird, kann ohne Rückerstattung an den Käufer zurückgegeben werden. Alle ordnungsgemäß zurückgegebenen Produkte werden innerhalb von 30 Tagen entweder als Rückerstattung auf die Kreditkarte des ursprünglichen Käufers oder auf das Bankkonto gutgeschrieben, exklusive Versandkosten. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss das Produkt in neuem, unbenutztem und ungetragenem Zustand mit noch angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Neu und unbenutzt bedeutet, dass der Artikel keine Flecken aufweist und die Etiketten keine Abnutzungserscheinungen aufweisen. Alle kostenlosen Artikel, die von Charlie & Jones verschickt wurden, sollten ebenfalls zurückgegeben werden.

Die Rücksendeadresse lautet:

Charlie & Jones
Prinsengracht 697, 1017 JV

Amsterdam

Haftung

Die Haftung des Käufers ist auf die Höhe des Kaufpreises beschränkt. Charlie & Jones haftet nicht für entgangenen Gewinn, Firmenwert oder sonstige Folgeschäden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die Gesetze der Niederlande. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem Kauf- und Verkaufsvertrag, für den diese Bedingungen gelten, werden ausschließlich dem Gericht in Amsterdam, Niederlande, vorgelegt, es sei denn, Charlie & Jones entscheidet sich dafür, diese Streitigkeit dem zuständigen Gericht am Wohnort des Käufers vorzulegen.